Unter Organisationsberatung verstehen wir einen mittel- bis langfristigen Prozess, der alle Aspekte einer Organisation ins Auge nimmt, wie
- System im Sinne eines systemischen Ansatzes, also
- Organisation
- Akteure
- Umfeld
- formale kybernetische Struktur ,also
- formelle Regeln, wie
- Leitbilder
- Handbücher,
wie in Qualitäts- und Prozessmanagementsystemen betrachtet, - informelle soziodynamische Strukturen, wie
- Verhaltenscodizes,
- Rituale,
- Historie der Organisation,
- verdeckte Leitbilder
Dieser Ansatz ist dann sinnvoll, wenn die Organisation eine Transformationsphase durchlaufen muss, aber nicht will, sowie zu Beginn krisenhafter Prozesse (solange sich diese noch i.S. eines präventiven Krisenmanagements steuern lassen).